كيف يمكننا مساعدتك؟

نبدأ بمكالمة استكشافية لفهم تدفقات عمل متجرك وأدوار الموظفين وهيكل المخزون. ثم نُعدّ النظام، نستورد بياناتك، ونتحقق من تدفقات البيع والتحويل قبل التشغيل الفعلي. معظم المتاجر تبدأ العمل خلال أيام قليلة.

لا. Orosphinx منصة سحابية تعمل بالكامل في متصفحك — Chrome أو Safari أو Edge أو Firefox. التطبيق المساعد الاختياري مطلوب فقط لطباعة الإيصالات المباشرة والنسخ الاحتياطي المحلي المشفر.

Orosphinx يعمل على أي متصفح حديث عبر الكمبيوتر والتابلت والموبايل. ننصح بـ Chrome أو Safari للحصول على أفضل تجربة. نقطة البيع مُحسّنة لشاشات الكمبيوتر والتابلت.

نعم. ندعم استيراد CSV مع مطابقة الأعمدة للأصناف والمتغيرات والصور والأسعار. يمكن لفريقنا أيضًا المساعدة في ترحيل البيانات من الأنظمة القديمة أثناء الإعداد.

نعم. يتضمن Orosphinx تدفقات مرنة تُخزّن العمليات محليًا وتُزامنها بأمان عند عودة الاتصال. يمكنك الاستمرار في البيع وإدارة المخزون أثناء الانقطاعات المؤقتة.

يفتح الموظف وردية في بداية عمله. تُتتبع كل المبيعات والمرتجعات وإجماليات الدفع لكل وردية. عند إغلاق الوردية، يُنشأ ملخص تقرير Z ويمكن تصديره كـ CSV أو طباعته. يتم أيضًا إنشاء نسخ احتياطي سحابي تلقائيًا.

الأدوار تتحكم بدقة في ما يراه كل مستخدم. يمكن لموظفي المبيعات معالجة المعاملات بدون رؤية الملخصات المالية أو أسعار التكلفة أو الحقول الحساسة الأخرى. كل الصلاحيات تُفرض من السيرفر.

نعم. دعم الفروع المتعددة يشمل صلاحيات حسب الفرع، تحويلات بين الفروع مع أحداث قابلة للتتبع، وتقارير موحدة عبر جميع الفروع.

كل البيانات مُخزّنة في Google Cloud (Firebase) مع عزل المستأجرين عبر JWT claims. كل استدعاء API يتحقق من سياق المستأجر من السيرفر. لا يُسمح بالكتابة المباشرة من العميل على Firestore — كل التعديلات تمر عبر Cloud Functions مع فحص كامل للصلاحيات.

يُنشأ نسخ سحابي تلقائيًا بعد كل إغلاق وردية. اختياريًا، يمكنك حفظ نسخ محلية مشفرة بـ AES-256-GCM على جهاز المتجر عبر التطبيق المساعد. سياسات الاحتفاظ تُنظّف الملفات القديمة تلقائيًا.

كل عملية مكلفة (تصدير، رفع، نسخ احتياطي) محمية بحدود لكل مستأجر بدقة الدقيقة والساعة، وسقوف يومية، ومفاتيح إيقاف للطوارئ. هذا يمنع هجمات denial-of-wallet ويحافظ على استقرار التكاليف التشغيلية.

نعم. التطبيق المساعد يرتبط بواجهة الشبكة المحلية فقط، ويستخدم CORS صارم، ومقارنة ثابتة الوقت لمفتاح API، ويفرض حدودًا لحجم الطلبات. لا يتم تضمين بيانات العملاء الشخصية في الطباعة. وهو مكون اختياري — المنصة تعمل بالكامل بدونه.

نعم. يمكنك تصدير كتالوجك الكامل مع الصور إلى CSV متوافق مع Shopify. روابط الصور موقعة بمدة صلاحية وحدود صارمة تمنع إساءة التكلفة أثناء التصدير الكبير.

يُربط العملاء بالمبيعات، وتُحسب النقاط من السيرفر بناءً على قواعد قابلة للتخصيص. يمكن كسب واستبدال النقاط عند الدفع. سجل كامل يوفر قابلية التدقيق لكل معاملة نقاط.

نعم. يمكنك البدء بالبيع والمخزون ثم تفعيل التصنيع والإصلاحات والامتثال والتقارير المتقدمة حسب جاهزية فريقك.

نعم. يدعم Orosphinx تدفقات تشغيلية تراعي العيار وتساعد فريقك على إدارة التسعير اليومي بثقة.

يمكن للفريق اتباع دورة استلام منضبطة تشمل نقاط فحص قبل/بعد الحرق مع تتبع واضح لعمليات الصرف.

نعم. الورديات والمخزون والموافقات مرتبطة بالفرع، مما يسهل مراجعة كل فرع بشكل مستقل.

نعم. تدفقات السبائك والالتزامات جزء من خارطة المجال ويتم ربطها تدريجيًا مع ضوابط محاسبية صارمة.

نعم. المنتج ونهج الإعداد مصممان لدعم التشغيل العربي والإنجليزي.